Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie
bei dem Onlineshop 

      Hellgold E.U.
      Simone Papst
      Krimhildenweg 156/4/2
      A-2823 Pitten
      
tätigen.

1.2. Das Warenangebot im Onlinehop Hellgold E.U. richtet sich ausschließlich an
Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

§ 2 Allgemeines

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche über die Website www.hellgold.at abgeschlossenen Verträge zwischen Ihnen und mir. 

2.2. Hiermit widerspreche ich der Einbeziehung Ihrer Bedingungen in den Vertrag. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn ich diesen ausdrücklich und schriftlich zustimme. 


§ 3 Handgemachte Unikate 

Ich weise darauf hin, dass die von "Kreativ-Kopf", "Azumundo" und "Sabai Paper" angebotenen Produkte keine Massenwaren, sondern handgemachte Unikate sind. Die bestellten Waren werden daher auf der Grundlage Ihrer Bestellung entsprechend Ihrer Kundenspezifikation (zb. Namensstickerein) eigens für Sie angefertigt. 


§ 4 Vertragsabschluss im Onlineshop Hellgold E.U. 

4.1. Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. 

4.2. In der Regel erfolgt die Bestellabwicklung automatisiert. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend und aktuell ist, sodass Sie unter dieser E-Mail-Adresse von mir versandte E-Mails empfangen können. Insbesondere haben Sie im Falle eines Einsatzes von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von mir versandten E-Mails zugestellt werden können. 

4.3. Die im Onlineshop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch Sie. 

4.4. Sie können das Angebot über das in meinem Onlineshop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei geben Sie, nachdem Sie die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen haben, durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zu Stande, sobald ich Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittle. 


§ 5 Rücktrittsrecht 

5.1. Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht nach § 11 FAGG grundsätzlich das Recht zu, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Der Rückversand der Ware übernimmt der Käufer, sofern keine Beschädigung an der Ware festzustellen ist.

5.2. Im konkreten Fall kommt Ihnen dieses Rücktrittsrecht jedoch dann bei handgemachten Produkten von Kreativ Kopf nicht zu, weil die von Ihnen bestellten Waren eigenes für Sie nach Ihrer Kundenspezifikation (Namensstickereien usw.) angefertig werden (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG) und die Waren aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (§ 18 Abs 1 Z 5 FAGG). 

5.3. 

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen 

6.1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten und in Euro angegeben sind. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorganges vor Betätigung des „Zahlungspflicht bestellen“ Buttons eigens bekannt gegeben. 

6.2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die ich nicht zu vertreten habe und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen zB. einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern. 

6.3. In meinem Onlineshop Hellgold E.U. stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Über-weisung, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay und Kauf auf Rechnung

6.4. Bei Auswahl der Zahlungsart „Überweisung“ erhalten sie alle nötigen Informationen dafür unmittelbar nach Ihrer Bestellung mit der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung per E-Mail zugesandt. Die Zahlung wird mit Zustellung dieser Rechnung fällig. Der Kaufpreis ist sodann binnen 3 Tagen, im Vorhinein und ohne Abzug auf folgendes Konto zu bezahlen: 
Konto: Simone Papst
IBAN: AT07 1921 0806 5858 3226

6.5. Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. 

6.6. Bei Auswahl der Zahlungsart "Zahlung mit Kreditkarte", "Apple Pay" und "Klarna - Kauf auf Rechnung" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.,Keizersgracht 121, 1015CJ Amsterdam, Niederlande.



§ 7 Liefer –und Versandbedingungen 

7.1. Mit dem Versand der bestellten Waren wird erst nach Zahlungseingang begonnen.

7.2. Wählt der Kunde beim Bestellvorgang die Alternative „Selbstabholung“, so hat der Kunde die Ware persönlich bei mir https://hellgold.at/Kontakt abzuholen. Ich informiere den Kunden vorab per E-Mail, ab wann die Ware zur Abholung bereit steht. In diesem Fall werden keine Versandkosten verrechnet. 

7.3. Wählt der Kunde beim Bestellvorgang die Alternative „Versand per Post“, so erfolgt die Lieferung der Ware auf dem Versandweg an die vom Kunden während des Bestellvorganges angegebene Lieferanschrift. 

7.4. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an mich zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. 

7.5. Für Lieferverzögerungen auf Seiten des Transportunternehmens übernehme ich keine Haftung. 


§ 8 Gewährleistung 

8.1. Da die Produkte von der Firma Kreativ Kopf auch von Babys und Kindern benutzt werden, versichere ich, dass diese Produkte nach bestem Wissen und Gewissen mit größter Sorgfalt und in einwandfreier Qualität hergestellt werden. Die Bezüge werden ausschließlich aus biologischen und schadstofffreien Stoffen hergestellt. 

8.2. Bei Vorliegen von Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ich bitte Sie, die Produkte vor dem Gebrauch auf Mängel zu überprüfen und mich – im Fall eines Mangels – darüber in Kenntnis zu setzen. Ich werde das Produkt dann selbstverständlich verbessern lassen.

8.3. Geringfügige Abweichungen der Farbe, Form oder Struktur stellen keinen Mangel dar, sondern sind dadurch bedingt, dass sämtliche Produkte handgemacht sind. Dies gilt für die Produkte der Fimen: Azumundo, Kreativ-Kopf und Sabai-Paper.


§ 9 Datenschutz 

Zum Datenschutz siehe Datenschutzerklärung unter https://hellgold.at/Datenschutz


§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

10.1. Sämtliche Verträge unterliegen dem österreichischen Recht. Das UN-Kaufrecht ist nicht anzuwenden. 

10.2. Das Landesgericht Wiener Neustadt ist für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ausschließlich international, sachlich und örtlich zuständig. 


Pitten, am 10.07.2020